旭雅(ya)紀念品提供了的售(shou)(shou)后客服服務(wu)項目均開(kai)發(fa)在(zai)客人一(yi)致同意我門的市場銷售(shou)(shou)條例并在(zai)我們極速出(chu)貨的基(ji)礎條件上。

凡在我司定購產品的客人，均自動享受我司的售后服務(公司送的贈品除外)。旭雅禮品為客戶提供優質全面的售后服務，不論客戶有什么問題，都將得到旭雅禮品客戶服務部周到詳細的幫助。客戶服務部會將客戶反映的問題進行分類，客戶服務部將迅速與各有關部門聯系，盡快解決客戶的問題。
 

【產品質量問題】
旭雅禮品提供的產品都是出廠時經過檢驗，達到有關產品質量標準的合格產品。客戶購買的產品與客戶從網上下訂單時意圖購買的產品是一致的。如果客戶購買旭雅禮品產品出現質量問題，請與客戶服務部聯系，我們將針對客戶的具體問題，分別處理。在旭雅禮品，客戶作為消費者所依法享有的權利得到充分的尊重。
 

【退貨(huo)退款貨(huo)的(de)承(cheng)諾】

如護(hu)膚(fu)品(pin)原本(ben)導致高質量疑(yi)問(wen)，自買家得到護(hu)膚(fu)品(pin)哪日起(qi)20日內(nei)將護(hu)膚(fu)品(pin)下(xia)發本(ben)公司的（以收(shou)貨(huo)(huo)日算起(qi)），旭雅精美(mei)禮品(pin)確認退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)退(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)貨(huo)(huo)；但若(ruo)該(gai)護(hu)膚(fu)品(pin)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)退(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)貨(huo)(huo)受(shou)相(xiang)(xiang)關(guan)聯于方授(shou)權使用(yong)許證(zheng)合同協議制約，將按相(xiang)(xiang)關(guan)聯于法律條文代辦。 所退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)退(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)護(hu)膚(fu)品(pin)規定要(yao)求具有護(hu)膚(fu)品(pin)完成(cheng)的承再生(sheng)、退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)退(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)貨(huo)(huo)原因(yin)分析(xi)的說明書怎么寫。

出現下列任何一種情況客戶不能享受旭雅禮品退換貨承諾：
產品曾受到：非正常使用、不可抗力、食物或液體濺落、產品的正常磨損等。

客戶在退換貨之前未與旭雅禮品客戶服務中心取得聯系、退回產品外包裝不完整、退回產品的配件及所附資料不全、退回產品的發票、涂改或損壞。
超出質量保證期的產品。
超過退換貨期限的退換貨要求。

【退換商品而產生的運輸等費用的承擔】
客戶自收到商品之日起10日內發生質量問題而要求換貨的由我司承擔，其它原因則由客戶承擔。
 

【退換貨方式】
請您在退換貨之前與旭雅禮品客戶服務中心取得聯系。旭雅禮品有權拒絕沒有任何原因說明的退換貨要求。